Herstart donderdag 23 april praktijk Bolhuis & Holten & Selier reguliere tandheelkundige zorg: tandarts en mondhygiëniste

Geachte patiënt,

Allereerst hoop ik dat het goed met u en uw dierbaren gaat. Via onze website, in de nieuwsmedia of via mails die u heeft ontvangen wegens uitstel van afspraken, hebt u kunnen vernemen dat wij de afgelopen weken louter open waren voor dringende gevallen. Het verheugt ons u te kunnen mededelen dat wij vanaf donderdag 23 april onze praktijk weer kunnen open stellen voor reguliere tandheelkundige zorg. Dit betreft restauratieve tandheelkundige zorg bij onze tandartsen maar ook preventieve tandheelkundige zorg bij onze mondhygiënistes.

Wat betekent dit voor u en hoe starten wij dit alles nu weer op? U bent van ons gewend een aantal dagen voor uw afspraak een  herinnering per mail te ontvangen; dit systeem gaan wij vanaf genoemde datum weer in werking stellen. Dat betekent echter niet dat alles direct zo kan gaan als voor de sluiting. Onze beroepsorganisaties KNMT, ANT en de NVM  zijn met het RIVM, IGJ en VWS overeen gekomen een aantal extra maatregelen in acht te nemen. In onze praktijk is er weliswaar voorheen ook al zeer veel aandacht besteed aan de praktijkhygiëne, maar daar komen nu dus nog een aantal extra maatregelen bij. Hoe lang dit alles gaat duren, kunnen wij u helaas niet zeggen, maar we zien het als onze taak met elkaar er alles aan te doen de ziekenhuis en IC opnames beheersbaar te houden. Op deze wijze kunnen u en ook onze medewerkers zich tijdens de behandelingen bij ons in de praktijk daadwerkelijk veilig voelen. Daarbij worden uiteraard geen handen meer gegeven en zult u ons tijdens de behandelingen een gelaatsscherm zien dragen. Voor u zijn de volgende punten van belang, lees ze s.v.p. zorgvuldig door zodat u voorbereid bent als u onze praktijk bezoekt.

• Bij binnenkomst wordt u gevraagd allereerst uw handen te desinfecteren met behulp van de alcohol dispenser die aan de linker zijde van de entree aanwezig is.
• U zult op dit moment in de wachtkamer geen leeslectuur en speelgoed aantreffen.
• Indien u het toilet wilt bezoeken kan dat, maar u wordt verzocht na het handen wassen wederom gebruik te maken van de alcohol dispenser, zodat u met gedesinfecteerde handen of met uw elleboog de deur van de WC weer kunt openen en sluiten. Verder verzoeken wij u thuis uw tanden te poetsen en niet in onze toiletruimte.
• Wij verzoeken u voor zover mogelijk zo min mogelijk leuningen en andere zaken aan te raken alvorens in de behandelstoel plaats te nemen.
• Binnen de praktijk vindt u aanduidingen van 1.5 m afstand houden. Probeert u zich daar zo goed mogelijk aan te houden. Wij hebben gelukkigerwijs de beschikking over drie wachtkamers, maar in de gang en op de trap naar boven zult u extra op gepaste afstand moeten letten.
• Het aantal zitplaatsen in onze drie wachtkamers is terug gebracht naar zes. Dat betekent dat u gevraagd wordt geen begeleiding mee naar binnen te nemen en deze buiten het gebouw te laten wachten. Bij gezinnen kan een kind met een begeleider per keer de praktijk betreden.
• Indien u ruim op tijd voor uw afspraak al bent gearriveerd, wordt u verzocht tot circa 5 min voor uw afspraak nog buiten het praktijkpand te blijven. Wij zullen van onze zijde er alles aan doen niet uit te lopen en op tijd met uw behandeling te beginnen.
• Na het beëindigen van de behandeling wordt u verzocht wederom zo min mogelijk leuningen en andere zaken aan te raken, en weer de alcoholdispenser bij de entree te gebruiken alvorens u de voordeur opent om het pand te verlaten.

Naast dit alles zijn er dan nog een aantal zaken betreffende uw gezondheid die wij en u in acht dienen te nemen. Lees ook deze punten s.v.p. zorgvuldig door zodat u kunt bepalen of  een afspraak bij ons op dit moment verantwoord is of dat u dit beter nog even uit kunt stellen. Er wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende patiëntengroepen;

• De patiënt is asymptomatisch voor COVID-19. Dus geen klachten als verkoudheid, koorts etc. Er zijn geen gezinsleden met symptomen passend bij COVID-19. De patiënt is niet in thuisisolatie of daarna meer dan 2 weken genezen van COVID-19.
• De patiënt heeft geen onderliggende aandoeningen die de weerstand verzwakken.
• De patiënt is niet ouder dan 70 jaar.

Bij bovenstaande patiënten kunnen mondhygiëniste en tandheelkundige behandelingen gewoon doorgang vinden

• Voor patiënten ouder dan 70 jaar en of onderliggende aandoeningen die de weerstand verzwakken, wordt per geval ingeschat wat het behandelrisico is. Op basis daarvan wordt samen met de patiënt besloten of de mondzorg bij ons in de praktijk veilig kan plaats vinden.
• Bij patiënten met (bewezen) symptomen passend bij COVID-19, patiënten met gezinsleden met (bewezen) symptomen passend bij COVID-19, patiënten in thuisisolatie of patiënten minder dan 2 weken genezen van COVID-19, wordt de behandeling tot nader orde uitgesteld. Bij ernstige klachten wordt u verwezen naar een Coronacentrum Acute Mondzorg (CAM).

Tenslotte dit: om misverstanden te voorkomen zullen wij met alle patiënten die vanaf donderdag en de komende twee weken een afspraak bij ons in de agenda hebben staan, telefonisch contact opnemen. Daarom zal onze telefoonlijn nog drukker zijn bezet dan normaal. Wij vragen  begrip hiervoor en verzoeken u bij vragen vooral ook gebruik te maken van ons email adres info@bhtppi.nl. Verder kunnen wij u nog laten weten dat onze mondhygiënistes, assistentes en tandartsen zich buitengewoon meewerkend opstellen om de achterstallige behandelingen in te halen. Zij hebben zich daarom bereid verklaard de komende tijd ook op zaterdagen te werken. Daarnaast zullen wij op donderdag een gedeeld rooster invoeren waardoor de praktijk is geopend van 7 uur in de ochtend tot 21 uur in de avond. Aan het einde van het jaar zullen wij evalueren of deze openingstijden wellicht gehandhaafd kunnen worden. Zijn er uwerzijds vragen, aarzel dan niet en neem contact met ons op, bij voorkeur per mail.

Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip en zien er ook oprecht naar uit u weer te kunnen voorzien van goede mondzorg!

Namens alle medewerkers, Peter Bolhuis